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Unsere fünf Nachhaltigkeitsleitsätze

Als Ergebnis eines intensiven Diskussionsprozesses haben die Wiener Stadtwerke 2006 fünf gleichwertig nebeneinander stehende Nachhaltigkeitsleitsätze beschlossen. Sie beschreiben unsere grundsätzlichen Zielsetzungen in Bezug auf unsere MitarbeiterInnen, unsere KundInnen, den Klima- und Umweltschutz, die Wirtschaftlichkeit und die Gesellschaft als Ganzes.

Unsere Leitsätze korrespondieren mit Programmen und Zielen der Stadt Wien für eine nachhaltige Entwicklung.

Unsere Nachhaltigkeitsleitsätze umfassen:

1. Wir sind regionaler Dienstleister im Bereich Daseinsvorsorge.

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  • Wir versorgen die Region Wien flächendeckend mit wichtigen Dienstleistungen für das tägliche Leben.
  • Unsere Leistungen sind für alle Menschen gleichermaßen zugänglich und werden verlässlich, sicher und in hoher Qualität angeboten.
  • Unsere Angebote werden den Wünschen der KundInnen in der Region entsprechend laufend optimiert.
  • Wir berücksichtigen die besonderen Bedürfnisse bestimmter Bevölkerungsgruppen wie etwa Familien, benachteiligter Personen oder behinderter Menschen.

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2. Wir sind ein ökonomisch erfolgreiches Unternehmen.

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  • Wir sind gegenüber dem Eigentümer, der Stadt Wien, zu Wirtschaftlichkeit und nachhaltigem Unternehmenserfolg verpflichtet.
  • Die Kundenzufriedenheit ist eines unserer wichtigsten Ziele, weil nur zufriedene KundInnen unseren wirtschaftlichen Erfolg sicherstellen können.
  • Wir setzen auf Qualität und Leistung, um im Wettbewerb zu bestehen.
  • Als öffentliches Unternehmen kalkulieren wir fair und angemessen.
  • Forschung und Entwicklung neuer Produkte sind Voraussetzung für unsere Wettbewerbsfähigkeit in der Zukunft.

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3. Wir sind ein ökologisch verantwortungsbewusstes Unternehmen.

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  • Unsere technischen Anlagen sind effizient und entsprechen dem modernsten Stand der Technik.
  • Klimaschutz ist uns ein wichtiges und ernstes Anliegen; wir gehen mit den natürlichen Ressourcen so sparsam wie möglich um.
  • Wir verpflichten uns zur kontinuierlichen Verbesserung des betrieblichen Umweltschutzes.
  • Unsere Produkte und Dienstleistungen sind umweltfreundlich und ermöglichen unseren KundInnen nachhaltiges Handeln.

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4. Wir sind ein sozial verantwortungsbewusstes Unternehmen.

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  • Gemeinsam entwickelte Führungsgrundsätze bilden die Richtschnur für ein einheitliches Handeln unserer Führungskräfte.
  • Unser Ziel ist die Vermeidung von Gefahren für Leben und Gesundheit unserer Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter. Wir stärken daher den ArbeitnehmerInnenschutz und die betriebliche Gesundheitsvorsorge als Grundlage für sichere und gesunde Arbeitsbedingungen.
  • Wir bieten unseren MitarbeiterInnen eine leistungsorientierte Entlohnung und attraktive Arbeitsplätze.
  • Wir fördern das persönliche Potenzial und Engagement unserer MitarbeiterInnen und investieren daher in die Aus- und Weiterbildung unserer MitarbeiterInnen.
  • Als einer der bedeutendsten Ausbildungsbetriebe in der Region Wien sehen wir es als wichtige Aufgabe an, jungen Menschen eine Chance auf Ausbildung und den Einstieg in den Beruf zu geben.
  • Wir nehmen die betriebliche Mitbestimmung aller MitarbeiterInnen ernst.

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5. Wir sind ein gesellschaftlich verantwortungsbewusstes Unternehmen.

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  • Wir tragen als einer der größten Investoren Österreichs zur Wertschöpfung in der Region Wien bei.
  • Die Einhaltung der Menschenrechte und das Respektieren der Würde des Menschen in unserem Unternehmen sind selbstverständlich, dies muss auch für unsere Geschäftspartner gelten.
  • Die Gleichberechtigung aller Menschen im Unternehmen, unabhängig von Geschlecht, Alter, politischer oder religiöser Überzeugung, Herkunft oder Hautfarbe steht für uns an oberster Stelle.
  • Wir wenden uns gegen Korruption in jeder Form und setzen auf betriebliche Transparenz.
  • Wir suchen den Dialog mit allen Zielgruppen, um mit unseren Dienstleistungen eine nachhaltige Entwicklung der Region Wien zu fördern.

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